Kebijakan Pengiriman:
Di Indonesia, PT SunREI Food Products menggratiskan pengiriman ke seluruh wilayah Pulau Jawa dengan minimum pemesanan Rp.70.000! Pesanan anda diperkirakan akan tiba dalam waktu 5-7 hari dihitung dari waktu anda melakukan pemesanan. * Kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu, jadi silahkan kunjungi terus halaman ini untuk mengetahui kebijakan yang sedang berlaku.
Untuk pengiriman ke luar Jawa, biaya ditanggung oleh pelanggan, kecuali dinyatakan lain di situs web. Silahkan hubungi kantor kami untuk detail lebih lanjut: + 62-341-562-261. Biaya pengiriman akan didasarkan pada berat, dibulatkan ke kilogram terdekat.
Kami bekerja sama dengan beberapa perusahaan logistik untuk memastikan harga terbaik dan pelayanan yang paling bisa dipertanggungjawabkan! Pengiriman ke luar Pulau Jawa diperkirakan akan memakan waktu sekitar 7-9 hari dihitung dari tanggal pemesanan.
Silakan hubungi marketing@javabite.com untuk mengetahui di mana produk Java Bite dijual secara lokal di wilayah anda, terutama di Jawa dan Bali.
Kebijakan Pengembalian:
Anda dapat mengembalikan barang dalam kondisi baru ( belum dibuka) dalam waktu 30 hari setelah pengiriman untuk mendapatkan pengembalian dana tanpa potongan. Jika pengembalian diakibatkan karena kesalahan kami (anda menerima barang yang salah atau cacat, dll), maka PT SunREI Food Products akan membayar biaya pengiriman kembali. Warna produk bisa berbeda dari warna yang terlihat di gambar. Pengembalian hanya bisa dilakukan apabila terdapat kesalahan/cacat produksi. Anda tidak diperbolehkan mengembalikan produk yang sudah dibeli dan/atau diterima hanya karena anda berubah pikiran.
Silakan hubungi kantor kami (+ 62-341-562-261) sebelum mengembalikan produk apa pun dan/atau untuk mengajukan pertanyaan!
Setelah Anda menghubungi kami, ada beberapa tahapan yang harus diikuti untuk mengembalikan barang. Kami akan menjelaskan langkah-langkah tersebut saat anda menghubungi kami. Kami akan memberitahu anda melalui email tentang pengembalian dana anda setelah kami menerima dan memproses barang yang dikembalikan. Anda akan menerima pengembalian dana dalam waktu 2 minggu sejak kami menerima paket barang yang anda kembalikan.